Beste klant,

In deze algemene voorwaarden hebben we vastgelegd wat jouw en mijn rechten en plichten zijn. Ik hou er niet van om alles dicht te timmeren, dus hebben we het simpel gehouden :-). Als je een aanschaf hebt gedaan via deze website en er is een probleem waarover je niets kan vinden in deze algemene voorwaarden, neem je dan even contact met me op? Dan zoeken we samen een oplossing.

Als je in deze tekst een van deze woorden ziet staan, dan wordt daar formeel dit mee bedoeld:

• Ik: Rogier IJmker en zijn bedrijf BeeMaster, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 08192110, en gebruiker van deze algemene voorwaarden.
• Jij: de natuurlijke of rechtspersoon die een aanschaf doet via deze website of op een andere manier een overeenkomst aangaat met mij.
• Product: Alle vormen van verkoop van mij aan jou, zowel online als offline.

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten en overige rechtsbetrekkingen tussen jou en mij.

Aanbod

• Ik doe een aanbod op de website, via webinars en op andere manieren.
• Aanbiedingen zijn geldig voor de tijd die in het aanbod wordt aangegeven, daarna niet meer.

Overeenkomst

• De overeenkomst komt tot stand wanneer je akkoord gaat met een aanbieding of offerte, als je de overeengekomen vergoeding betaald hebt.
• Ik neem voor deze overeenkomst een inspanningsverplichting op me, maar geef geen garantie over het bereiken van het beoogde resultaat.
  
• Als het nodig is, mag ik de overeenkomst (mede) door een derde laten uitvoeren.
  
• Als het nodig is om de overeenkomst te veranderen, geef ik dat op tijd en vóór ingang van de verandering door.

Producten

• Je kunt tegen betaling een (online) product bij me afnemen.
• Toegang tot het product is alleen bedoeld voor de persoon waarvoor het aangeschaft is. Je mag dus je inloggegevens en de bestanden van het product niet met andere personen delen.
• Je kunt pas na betaling het product downloaden.
• Je moet een internetverbinding hebben om het product te kunnen downloaden of bekijken. Ik ben niet aansprakelijk voor schade of verdwenen bestanden behorende bij het product doordat je niet de juiste apparatuur of internetverbinding hebt.
  
• Het product kan bekeken of gedownload worden op de momenten die je zelf kiest.
• Levenslange toegang voor de producten geldt voor minimaal 5 jaar.

Vergoeding en betaling online producten

• Betaling moet gedaan zijn voordat je het product kunt downloaden.
• Betaling geschiedt via online betaling en door gebruik te maken van de aangeboden betalingsmogelijkheden.
• Ik e-mail je na betaling de factuur.
• Er kan helaas geen geld teruggegeven worden na aanschaf van mijn online producten. Dit omdat we werken met digitale producten.

Betaling in termijnen

Betaal je voor je cursus in twee of meerdere termijnen, dan wordt dit geregeld via automatische incasso. Het betalen in termijnen wil niet zeggen dat tussendoor gestopt kan worden met de cursus zonder verder te betalen. Bij het tussentijds stoppen met de cursus geldt de verplichting om de openstaande termijnen volgens afspraak te voldoen, ook al worden de cursusmomenten niet meer bezocht.

Hopelijk is alles duidelijk zo. Zo niet, laat het me dan alsjeblieft weten door te mailen naar rogier@beemaster.nl, of bel even naar +31 6 13 89 36 30.

Groetjes,

Rogier

www.beemaster.nl - rogier@beemaster.nl

Bedrijfsgegevens: BeeMaster - Kukslanden 25 - 7542 HX Enschede - KvK 8192110